Conditions de livraison

Danelia's Wine veille à livrer votre commande en toute sécurité et dans les délais. Les principales conditions relatives à la livraison sont exposées ci-dessous.

1. Zones de livraison

• La livraison à Batoumi et dans ses environs est assurée quotidiennement.
• La livraison dans toute la Géorgie est disponible par service de coursier.
• La possibilité de livrer à une adresse déterminée est confirmée lors de la confirmation de la commande.

2. Délais de livraison

• À Batoumi — généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
• Dans les autres villes de Géorgie — sous 2 à 4 jours ouvrés.
• Les délais peuvent varier en raison de jours fériés ou de circonstances de force majeure.

3. Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande, en fonction de l'adresse et du poids.
• La livraison est offerte pour les commandes dépassant un certain montant — voir la page du panier pour plus de détails.

4. Retrait en magasin

Les commandes peuvent également être retirées dans notre boutique-musée principale : 43, rue Z. Gamsakhurdia, Batoumi. Le retrait en magasin est gratuit. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité.

5. Vérification de l'âge

Lors de la livraison de produits alcoolisés, le coursier est en droit d'exiger un document attestant l'âge du destinataire. Les commandes ne sont pas remises aux personnes de moins de 18 ans.

6. Commandes endommagées ou non conformes

Si les produits que vous recevez sont endommagés ou ne correspondent pas à votre commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception. Nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement.

7. Contact

Pour toute question relative à la livraison : ge.danelia@gmail.com ou +995 514 637 799.